Política de Privacidad

 

 

 

21/05/2025

 

En PROLAQUIM SAS nos comprometemos a proteger la privacidad y la seguridad de los datos personales de nuestros usuarios, clientes y proveedores. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos la información personal que obtenemos a través de nuestro sitio web y otros canales digitales.

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1. Responsable del Tratamiento: PROLAQUIM SAS

Dirección: km 22 autopista norte vereda la matica parte baja

Teléfono: 3017726588

 

2. Datos que Recopilamos: Podemos recopilar la siguiente información:

•Nombre y apellidos

•Empresa y cargo

•Dirección de correo electrónico

•Número de teléfono

•Dirección física

•Información de facturación y pago

•Datos relacionados con consultas técnicas o pedidos

•Información de navegación web (IP, tipo de navegador, páginas visitadas)

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3. Finalidad del Tratamiento Los datos personales que recopilamos se utilizarán para

•Gestionar pedidos y solicitudes de información

•Ofrecer soporte técnico y comercial

•Realizar envíos de productos

•Enviar comunicaciones comerciales, siempre que tengamos su consentimiento

•Cumplir con obligaciones legales y fiscales

•Mejorar la experiencia del usuario en nuestro sitio web

 

4. Base Legal para el Tratamiento Tratamos sus datos con base en:

•El consentimiento del titular (cuando se registra o nos contacta)

•La ejecución de un contrato o pedido

•El cumplimiento de obligaciones legales

•El interés legítimo de la empresa en mejorar sus productos y servicios

 

5. Conservación de Datos Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades del tratamiento o mientras sea requerido por disposiciones legales. Una vez cumplido ese plazo, los datos serán eliminados o anonimizados.

 

6. Comunicación de Datos a Terceros No compartimos datos personales con terceros, salvo en los siguientes casos:

•Proveedores de servicios necesarios para la operación (por ejemplo, empresas de mensajería, alojamiento web)

•Cumplimiento de obligaciones legales ante autoridades públicas

•En el marco de operaciones corporativas (fusiones, adquisiciones)En todo caso, garantizamos que los terceros cumplen con las normativas de protección de datos aplicables.

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7. Derechos del Usuario Usted tiene derecho a:

•Acceder a sus datos personales•Rectificar datos inexactos o incompletos

•Solicitar la supresión de sus datos

•Limitar u oponerse al tratamiento•Retirar su consentimiento en cualquier momento

•Presentar una reclamación ante la autoridad de control correspondiente Puede ejercer estos derechos enviando un correo electrónico.

 

8. Seguridad de los Datos Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger sus datos contra pérdida, uso indebido, acceso no autorizado o divulgación.

 

9. Uso de Cookies Nuestro sitio web utiliza cookies para mejorar la experiencia del usuario y analizar el tráfico. Puede consultar nuestra [Política de Cookies] para obtener más información y gestionar sus preferencias.

 

10. Cambios a esta Política: Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad. Cualquier cambio será publicado en esta página con una fecha de actualización revisada. Le recomendamos revisar periódicamente esta política.

Para cualquier duda o solicitud relacionada con la privacidad de sus datos, no dude en ponerse en contacto con nosotros

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